Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité explique comment H2eau Canin Varennes collecte, utilise, divulgue et protège les renseignements personnels lorsque vous utilisez notre Site ou communiquez avec nous.
1. Renseignements que nous collectons
Selon votre interaction avec nous, nous pouvons collecter :
- Renseignements d’identification et de contact : nom, courriel, téléphone.
- Renseignements liés à votre demande : type de cours, date/heure souhaitées, commentaires.
- Renseignements techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies/analytique, si activé).
2. Finalités d’utilisation
Nous utilisons ces renseignements notamment pour :
- répondre à vos demandes et communications;
- gérer les demandes de réservation et l’organisation des services;
- améliorer le Site (statistiques d’utilisation, si activé);
- respecter nos obligations légales.
3. Consentement
En nous transmettant vos renseignements via nos formulaires ou par courriel, vous consentez à leur utilisation conformément à cette Politique. Vous pouvez retirer votre consentement, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles.
4. Communication à des tiers
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous pouvons toutefois les communiquer à des fournisseurs de services (ex. hébergement, outils de réservation, courriel) strictement pour fournir nos services, et sous réserve de mesures de protection appropriées.
5. Conservation
Nous conservons vos renseignements pendant la durée nécessaire aux fins décrites ci-dessus, puis les détruisons ou les anonymisons conformément à nos obligations légales et aux bonnes pratiques.
6. Sécurité
Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger les renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Aucun système n’étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
7. Vos droits
Selon les lois applicables (notamment au Québec), vous pouvez :
- demander l’accès à vos renseignements personnels;
- demander la rectification;
- demander le retrait du consentement (lorsque applicable);
- poser des questions sur nos pratiques.
8. Nous joindre
Pour toute question ou demande, contactez-nous à : h2eaucanin@gmail.com.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de temps à autre. La date de mise à jour sera indiquée ci-dessous.
Dernière mise à jour : [AAAA-MM-JJ]